Envio e Prazo de Entrega
Todos os produtos disponíveis na lojapeak.com.br são enviados diretamente de nossos fornecedores
(Entende-se que sábado, domingo e feriados não são dias úteis)
Frete Standard
Tempo médio de entrega de 10-20 dias úteis após a postagem.
Frete Expresso
Tempo médio de entrega de 5-12 dias úteis após a postagem.
ATENÇÃO
TODOS OS PEDIDOS DA PEAK WEAR SÃO ISENTOS DE TAXAÇÕES INTERNACIONAIS
PORTANTO
NÃO É NECESSÁRIO REALIZAR NENHUM PROCEDIMENTO NO SITE DOS CORREIOS, APENAS AGUARDAR!
PRAZO DE PROCESSAMENTO
Para evitar taxações, o primeiro trajeto do envio é realizado por uma transportadora privada, e o seu pedido só aparecerá no rastreamento dos Correios em média 7-10 dias após a compra.
Este procedimento é necessário para que não haja nenhuma cobrança extra de impostos de importação.
Na Peak Wear, você não paga nenhuma taxa de importação como acontece em outros sites como (Shein, Shopee, Etc.)
Portanto o seu pedido não aparecerá para consulta no sistema dos Correios antes desse prazo de 7-10 dias. Basta aguardar!
Após seu pedido ser processado e o pagamento cair em nosso sistema, os próximos passos são: separação, embalagem e despacho. Este processo geralmente leva cerca de 3 a 7 dias úteis.
Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.
CUIDADOS COM ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS
A Peak Wear providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
DESTINATÁRIO AUSENTE
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima do endereço, e, neste caso será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela Loja.
ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
A Peak Wear não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto , por norma dos Correios o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.
Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio do produto.